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FAQ

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お客様からお寄せいただくことが多いご質問を
Q&A形式でご紹介しております。
掲載の無いご質問や、ご不明な点がありましたら
お気軽にお問い合わせください。

本館、南館はつながっていますか?
はい、2階の連絡通路でつながっております。
大浴場はありますか?
申し訳ございませんが、大浴場はご用意がございません。
客室内のユニットバスのみとなります。
自動販売機はどこにありますか?
飲み物の自動販売機は、南館の2階にございます。
タバコの自動販売機は、本館1階のロビーにございます。
コンビニは近くにありますか?
徒歩3分の距離にローソンがあります。
ヒゲ剃りはありますか?
申し訳ございませんが、客室内にはご用意しておりません。
エコロジーの観点からフロントに置いておりますので、ご利用の方はご自由にお取りください。
チェックインが遅くなりますが大丈夫ですか?
フロントスタッフが24時間対応いたしますので、ご安心ください。
到着時間が遅くなる場合には、事前にご連絡くださいませ。
チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか?
チェックイン15:00、チェックアウト10:00となります。

客室のアメニティはどのようなものが用意されていますか?
浴衣、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、ハミガキセット、タオル、バスタオル、スリッパがございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
インターネットは利用できますか?
無料でお使い頂ける、Wi-Fi・有線LANを全室完備しております。
LANケーブルは客室に備えております。
設備・サービスについてはこちらをご覧ください。

朝食はどこで食べられますか?
1階にございます喫茶サイトにてお食事をご用意いたします。
団体様など、人数が多い場合は、旬彩つたいの1階、もしくは2階でのご用意となります。
朝食についてこちらをご覧ください。
朝食の時間帯は何時から何時ですか?
7:00~9:00の間となります。
朝食についてはこちらをご覧ください。

会議室内でインターネットは利用できますか?
無料でお使い頂ける、Wi-Fiをご用意しております。
会議室についてはこちらをご覧ください。
利用料金はいくらですか?
会議室のご利用料金についてはこちらをご覧ください。

駅まで歩けますか?
はい。当ホテルから最寄りの草津駅まで約900m(徒歩12分)です。
タクシーをフロントで呼んでもらうことはできますか?
お呼びいたします。フロントスタッフにお申し付けください。
チェックイン前後に荷物は預かってもらうことは可能ですか?
お預かりいたします。お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

077-562-2411
24時間受付中